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마음과 몸의 회복, 국립트라우마치유센터가 함께합니다

개인정보처리방침

국립국가폭력트라우마치유센터는 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 일반 개인정보 수집
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  • 개인정보 처리목적
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  • 개인정보의 보유기간
    개인정보의 보유기간
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    개인정보 처리위탁
  • 개인정보의 제공
    개인정보의 제공
  • 고충처리부서
    고충처리부서
제1조 개인정보의 수집목적 및 이용
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 국가폭력 관련 서비스 회원가입 및 본인식별, 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 최소한의 개인정보를 수집·등록 및 처리합니다.
  • 2
    수집·등록 및 처리하고 있는 개인정보는 해당 업무별로 아래와 같은 법적근거, 수집항목, 보유기간으로 이용하고 있습니다.
  • 3
    제2항에 따라 수집·등록 및 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
    국립국가폭력트라우마치유센터는 정보주체의 동의없이 처리하고 있는 개인정보 항목은 없습니다. 향후, 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 항목이 발생할 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 관련 내용을 게시하겠습니다.
    국립국가폭력트라우마치유센터는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
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    개인정보파일의 명칭, 운영근거/처리목적, 개인정보파일에 기록되는개인정보의 항목, 보유기간 정보제공
    개인정보파일의명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는개인정보의 항목 보유기간
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      주소, 이메엘, 전화번호
    위원회 임기만료까지
    회의수당 및 원천징수 처리
    센터 회원명단
    (광주본원)
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    사업 종료시까지
    사례회의를 통한 단계 조정 및 치료방향 수립
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    심포지엄 및 프로그램 인력(강사) 관리
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    심포지엄 강의 및 토론인사 개인정보
    1:1맞춤형 사례관리
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    회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
    1:1맞춤형 사례관리(통합) 회원 관리
    프로그램 인력(강사) 관리 및 교육관련 개인정보(제주분원) 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의)
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      주소, 메일, 학력·경력
    프로그램 종료시까지
    서포터즈 교육 참여인원 개인정보
제2조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
  • 2
    국립국가폭력트라우마치유센터는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다
제3조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2
    정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3
    개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
    국립국가폭력트라우마치유센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 국립국가폭력트라우마치유센터부는 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    2. 파기방법
    국립국가폭력트라우마치유센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 따라 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
  • 2
    국립국가폭력트라우마치유센터는 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」제17조제1항제1호(정보주체의 동의)를 받거나, 같은 법 제15조제1항제2호(법률규정 또는 법령 상 의무 준수), 제3호(공공기관 소관업무 수행), 제5호(급박한 생명·신체·재산상 이익), 제6호(개인정보처리자의 명백히 정당한 이익 달성), 제7호(공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급한 필요)에 따라 개인정보를 수집한 목적 범위 내에서 동의없이 제3자에게 다음과 같이 제공할 수 있습니다.
  • 3
    국립국가폭력트라우마치유센터는 「개인정보 보호법」제18조제2항(개인정보의 목적외 이용·제공)에 따라 목적 외의 용도로 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우, 「개인정보 보호법」또는 다른 법령에 의하여 이용·제공이 허용된 범위를 벗어나서 제공하지 않습니다. 「개인정보 보호법」제18조제2항(개인정보의 목적외 이용·제공)에 따라 제공할 경우, 이용제공 현황을 홈페이지에 게시합니다.
제5조 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 「개인정보 보호법」제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라, 같은 법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용‧제공할 수 있습니다.
  • 2
    추가적인 이용・제공 시 고려사항에 대한 판단기준은 다음과 같은 사항을 고려하며, 처리하는 경우 개인정보 처리방침 등에 관련 내용을 상세히 게시하겠습니다.
    • 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이있는지 여부
    • 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제6조 가명정보 처리에 관한 사항
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 방침 개시일 기준으로 「개인정보 보호법」제28조의2 등에 따른 가명정보를 처리하고 있지 않습니다.
  • 2
    향후, 가명정보를 처리하는 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 관련 내용을 게시하겠습니다.
제7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 방침 개시일 기준으로 개인정보 처리업무를 위탁처리하고 있지 않습니다.
  • 2
    향후, 위탁처리업무 계약을 하는 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 관련 내용을 게시하겠습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
국립국가폭력트라우마치유센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 관련 담당자 운영
2. 기술적 조치
개인정보 관련 파일에 대한 내·외부인 접근 권한 및 암호화 관리, 센터 인터넷망 방화벽 조치, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치
사무실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
제9조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  • 1
    정보주체는 국립국가폭력트라우마치유센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.
    ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 2
    권리 행사는 국립국가폭력트라우마치유센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립국가폭력트라우마치유센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 3
    권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 4
    정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • 5
    다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6
    국립국가폭력트라우마치유센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지 및 동의철회의 요구 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제10조 개인정보 보호 열람청구 접수·처리부서
  • 1
    정보주체는「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    테이블을 좌우로 움직여 내용을 확인하세요.
    개인정보 보호 열람청구 접수·처리부서 안내
    열람청구 접수·처리부서 담당자 연락처 이메일 FAX
    행정팀 강태선 062-616-6714 0taesun0@ntrc.or.kr 062-381-6780
    개인정보 보호 열람청구 접수·처리 안내
  • 2
    정보주체는 제1항의 열람청구 방법 외에 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해 개인정보 열람청구를 할수 있습니다.

    청구절차

    개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 바로가기
제11조 개인정보 보호책임자
  • 1
    국립국가폭력트라우마치유센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
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    개인정보 보호책임자 안내
    구분 부서/직위 성명 연락처
    개인정보 보호책임자 행정팀/팀장 송상호
    개인정보 보호담당자 행정팀 강태선
    • 전화 : 062-616-6714
    • 이메일 : 0taesun0@ntrc.or.kr
    • FAX : 062-381-6780
  • 2
    정보주체는 국립국가폭력트라우마치유센터의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국립국가폭력트라우마치유센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
제13조 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
국립국가폭력트라우마치유센터는 고정형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
  • 1
    고정형 영상정보처리기기 설치근거・목적
    국립국가폭력트라우마치유센터는 「개인정보 보호법」제25조제1항에 따라 시설안전, 화재예방, 범죄예방 등 청사 보안 관리를 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
  • 2
    설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
    설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위 안내
    설치대수 설치위치 및 촬영범위
    광주 본원 9대 옥외
    1대 지하 1층
    10대 지상 1층
    5대 지상 2층
    4대 지상 3층
    설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위 안내
    설치대수 설치위치 및 촬영범위
    제주 분원 4대 지하 1층
    2대 지상 1층
    3대 지상 2층
  • 3
    관리책임자 및 접근권한자
    귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
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    개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자 안내
    구분 이름 직위 소속 연락처
    관리책임자 송상호 행정팀장 행정팀 062-616-6710
    관리담당자 강태선 팀원 행정팀 062-616-6714
  • 4
    개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    촬영시간, 보관기간, 보관장소 안내
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 30일 국립국가폭력트라우마치유센터 사무실 Ⅰ(광주본원)
    촬영일로부터 50일 국립국가폭력트라우마치유센터 사무실 Ⅰ(제주분원)
    ※ 처리방법
    개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다
  • 5
    개인영상정보 확인 방법 및 장소
    1. 확인방법
    개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
    2. 확인장소
    국립국가폭력트라우마치유센터 행정팀(광주본원/제주분원)
  • 6
    정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우, 언제든지 고정형영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
    국립국가폭력트라우마치유센터는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인을 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  • 7
    개인영상정보의 안전성 확보조치
    국립국가폭력트라우마치유센터에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
  • 1
    이 개인정보 처리방침은 2025. 6. 30.부터 적용됩니다.
    국립국가폭력트라우마치유센터는 「개인정보 보호법」제25조제1항에 따라 시설안전, 화재예방, 범죄예방 등 청사 보안 관리를 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
  • 2
    이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    • 2025. 6. 30. ~ <제정>
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